楽天モバイルの音声通話とSMSに関する仕様が2021年7月6日に変更されました。
この変更を待ちわびた記事を以前ご紹介しました。
しかし、この仕様変更は私にとってはデメリットが多く、落胆させられるものでした。
もちろんメリットもありますので、メリットとデメリットを合わせてご紹介します。
過去の記事は下記にあるので、よろしければご覧ください。
楽天モバイルの仕様変更とは？簡単におさらい
楽天モバイルの仕様変更は下記となります。
- 着信は「Rakuten Link」ではなく「iPhone標準の電話アプリ」で受けるようになる
- SMSの送信・受信は「Rakuten Link」ではなく「iPhone標準のメッセージアプリ」で行うようになる
公式サイトにも下記の通り明記されていますね。
この変更により着信がApple Watchにもリアルタイムで通知されるようになりました。
仕様変更によるメリットとは？
Apple Watchに着信が来るようになる！この一言につきます。
下記がApple Watchで着信が通知された画面です。
まさに期待通りですね。
これで大事な電話を取りこぼす心配がなくなりました。
仕様変更のデメリットとは？3つまとめて紹介
電波が悪いと着信が受けられない！！
仕様変更前はインターネット回線を通じて通話が行えていました。
つまり、楽天モバイルの電波が悪くてもWiFiでインターネットにつながっていれば電話ができたのです。
今回の仕様変更により、着信は楽天モバイルの回線を使うようになりました。
電波状況が良い環境にいる人であれば何も問題ないでね。
今まで通り使えてApple Watchにも通知がくるので言うことなしですね。
しかし私の環境はというと・・・
電波が不安定だと着信を受けられない、受けたとしてもプツプツ音声が途切れる。
最終的には通話が切れるということがおきます。
これはツラいです。Apple Watchに通知が来る前に、そもそも着信が届かないので。
不在着信に折り返すのが面倒すぎる！
続いて不在着信です。
着信はRakuten Linkではなく、iPhone標準の電話アプリで受けます。
当然着信履歴は標準の通話アプリに残るのですが、そのまま掛け直すと通話料金が発生します。
楽天モバイルの公式サイトにもちゃんと書いてますね。
国内通話かけ放題にするには「Rakuten Link」を使う必要があります。
楽天モバイル（https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/647/）
Rakuten Linkでかけ直すために、次のようにしています。
- 標準の電話アプリの着信履歴から不在着信の電話番号を見つける
- 不在着信の電話番号をコピーする
- 標準の電話アプリを終了してRakuten Linkを起動する
- 電話番号をペーストして発信する
この作業が非常にツラいです。
せめてRakuten Linkに着信履歴が同期されるとまだマシなんですが。
さらには、不在着信がiPhoneのロック画面に通知されているとタップしてそのまま発信してしまいそうになります。
これをやってしまうと有料の通話になるので注意が必要です。
結構気を使いますね。
新しいオプションで気にせずかけ放題にできる！
Rakuten Linkを使うのが煩わしい、という声に応えたのか楽天モバイルが新しいオプションを追加しました。
それが「10分（標準）通話かけ放題」オプションです。
月々1,100円（2021/9/26現在）で10分無料になるため、有料の通話が発生する心配も減りそうです。
電波が悪いとSMSの二段階認証ができず、ログインできない！
テキストメッセージは主にLINEを使うので、SMSの仕様変更は気にしていませんでした。
ところが二段階認証で認証コードがSMSで送られてくるような場合に手詰まりになりました。
この点は油断していたので、特に不便だと感じてしまいました。
今回の仕様変更によりSMSは標準のメッセージアプリで送受信するようになりましたが、
それはつまり楽天モバイルの回線を通じてやりとりすることを意味しています。
ここが盲点でした。
電波が悪いとメッセージを受け取ることができないんですね。
そして私の環境は圏外、よくてもアンテナ1本という状況。
この状況ではメッセージを受け取るのが困難です。
最近、SMSで認証コードを受け取ってログインするサイトを利用する場合、電波の良いところを探しに家中うろちょろしています。
なかなかSMSを受信できないのでログインを諦めることだってあります。
これもかなりツラいですね。
最後に
「日本のスマホ代は高すぎる！」と今でも耳に残っていますが、「楽天モバイルの電波が悪すぎる！」と叫びたくなることも。
今回の仕様変更を楽しみにしていただけに残念です。
電話を受信するアプリを好きなように切り替えられると便利なのにな、とも思ったりします。
技術的に難しいのだと思いますが。
しかし、楽天モバイルはものすごいスピードで全国にアンテナを建てています。
ある程度広い面をカバーできたら、電波の悪いところを細かく改善していくのだろうと期待しています。
なので、期待を胸に使い続けようと思います。
なんだかんだで職場や外出先では電波状況が良好なので、困らないということも大きいですね。
今後の改善に期待しています。
改善が実感できるようになるときっと楽しいはず！それでは、また。
